AgileLearn® Lean IT Foundation - eLearning (examen incluido)
650,00 EUR
- 14 hours
Lean IT ayuda a las organizaciones de TI a asegurarse de que proporcionan a sus clientes los mejores servicios posibles. Mediante la comprensión del valor del cliente, los procesos que entregan este valor, la forma de gestionar el rendimiento, la forma de organizarse, y la actitud y comportamiento requeridos, se ayuda a las organizaciones de TI a desarrollar una mentalidad de mejora continua. Lean IT es complementario a todos los demás métodos de mejores prácticas.
Características clave
Idioma
El curso y el material están disponibles en inglés
Nivel
Apto para principiantes
Acceso
Acceso de 120 días a la plataforma de aprendizaje electrónico autodirigido disponible 24/7
3,5 horas de contenido en video en total
con 14 horas de estudio recomendadas
12 lecciones
con cuestionarios a mitad de curso con corrección instantánea en línea
Material
Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
Examen simulacro
1 examen simulacro oficial
Examen
Incluye un vale oficial para el examen, programable en cualquier momento
16 PDU para certificaciones de PMI
Técnico 4, Liderazgo 6, Estratégico 6
Certificación
Certificación de finalización de AgileLearn® Lean IT Foundation
Resultados de aprendizaje
Al finalizar este Curso Premium de eLearning de Lean IT Foundation, podrás:
Principios de TI Ágil
Aplica los principios de las prácticas Lean IT para proporcionar la visión necesaria sobre los servicios empresariales y apoyar los activos de TI, empleados y procesos.
Herramientas de análisis Lean IT
Utilice varias herramientas de análisis Lean IT y comprenda la aplicación de la filosofía Lean IT en un entorno de TI.
Alinear los servicios empresariales
Alinear los servicios empresariales con TI para evaluar una solución de entrega de servicios e identificar y reducir las actividades que no agregan valor.
Optimizar procesos
Simplifica y automatiza los procesos de cumplimiento para reducir costos y riesgos.
Mejora la agilidad, calidad del servicio y eficiencia
Permitir a una organización alcanzar la excelencia operativa mediante una mayor agilidad, calidad de servicio y eficiencia.
Cultura orientada al valor
Construir una cultura orientada al cliente y al valor donde los empleados participen en procesos Lean IT.
Optimizar las operaciones de TI
Optimizar las operaciones de TI y los procesos que respaldan aplicaciones y servicios empresariales críticos.
Resolución de problemas
Implemente un proceso riguroso de resolución de problemas para lograr un excelente valor estratégico y financiero.
Lean y Procesos
La forma en que Lean observa los procesos y el desperdicio dentro de ellos
Rendimiento
Cómo medir el rendimiento y los determinantes críticos del rendimiento.
Herramientas de Lean & Management
Cuáles son los requisitos organizacionales al implementar Lean, incluyendo herramientas de gestión visual.
DMAIC
El modelo de resolución de problemas DMAIC.
Cronograma del curso
Introducción a Lean
Lección 01
Cliente
Lección 02
Proceso
Lección 03
Rendimiento
Lección 04
Organización Ágil
Lección 05
Comportamiento y Actitud
Lección 06
Resolución de problemas
Lección 07
Grupo Objetivo
Profesionales de TI que participan o están involucrados en proyectos lean. Cualquier gerente o especialista que trabaje en una organización de TI puede beneficiarse de las perspectivas proporcionadas por la calificación
Profesionales de TI y Gerentes
Practicantes de Lean
Gerentes de Proyecto
Gerentes de Cambio
Gestores de Procesos
Cualquiera en la Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Analistas de Negocios
Líderes Organizacionales
Detalles del examen
Requisitos previos
No hay requisitos formales para este curso.
Tipo de examen: En línea
Certificación: AgileLearn® Lean IT Foundation
Tipo de certificado: En línea
Idioma del examen: Inglés
Formato del examen
- Opción múltiple
- 40 preguntas por examen
- Se requieren 26 puntos para aprobar (de 40 disponibles) - 65%
- Duración de 60 minutos
- Libro cerrado
- Dos intentos de examen incluidos
Declaraciones
Licencias y acreditaciones
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Política de Equidad
iLEARN actualmente no ofrece adaptaciones de exámenes debido a una discapacidad o condición médica de ningún estudiante. Se anima a los candidatos a contactar con AVC para obtener orientación y apoyo durante el proceso de adaptación.
Preguntas Frecuentes
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