ITIL® Strategy (Version 5) - Presencial (Examen incluido)
2.650,00 EUR
- 2 días
Lidera la transformación digital con confianza a través del curso ITIL® Strategy (Versión 5). Como módulo central de la ruta ITIL Strategic Leader (Versión 5), esta certificación proporciona a los profesionales las habilidades necesarias para desarrollar, implementar y perfeccionar estrategias empresariales y digitales que generen valor medible. Aprenderás a alinear las inversiones en tecnología con los objetivos del negocio, fortalecer el gobierno corporativo, gestionar la incertidumbre y traducir la visión estratégica en iniciativas accionables que impulsen el éxito sostenible de la organización.
Características clave
Idioma
El curso y los materiales están en inglés
Nivel
Nivel principiante – intermedio
2 días (16 horas) de clases presenciales
con formadores acreditados y 21 horas de estudio recomendadas
Ejercicios y soluciones
Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones)
Vale para examen en línea válido por 1 año
E-book oficial de ITIL5 incluido con el examen
Certificado
Certificado de finalización disponible
Resultados de aprendizaje
Al final de este curso, podrás:
Desarrollar
Desarrollar e implementar estrategias empresariales digitales eficaces.
Alinear
Alinear las inversiones en tecnología con los objetivos de la organización.
Aplicar
Aplicar el modelo de gestión de estrategia de ITIL a la planificación estratégica.
Fortalecer
Fortalecer la gobernanza, el liderazgo y la toma de decisiones estratégicas.
Navegar
Navega por entornos empresariales complejos y en rápida evolución.
Preparar
Prepárate para el examen de certificación ITIL Strategy (Versión 5).
Novedades
en ITIL (Versión 5)
Diseñado para organizaciones digitales y habilitadas por IA, este curso ofrece orientación práctica para gestionar productos, plataformas y servicios digitales dentro de un ciclo de vida unificado y centrado en el valor. Adquirirás habilidades prácticas para mejorar el rendimiento del servicio, lograr resultados empresariales medibles y optimizar las experiencias de clientes y usuarios.
Tanto si estás desarrollando tu carrera profesional como si estás transformando la forma en que funciona tu organización, ITIL® 5 ofrece una sólida ventaja competitiva. Marca el punto de partida de tu ruta ITIL, que conduce a una certificación reconocida a nivel mundial y te permite progresar hacia niveles avanzados.
- Marco integrado y ampliado:Va más allá del ITSM tradicional para incluir productos, plataformas y servicios digitales dentro de un único modelo orientado al valor.
- Preparado para la IA desde el diseño: Creado con la IA en su núcleo, ofreciendo una guía clara para una adopción de la IA responsable, ética y transparente.
- Alineación del ciclo de vida de extremo a extremo: Reúne la gestión de productos y servicios a lo largo del diseño, la entrega, la operación y la mejora continua para eliminar los silos y mantener la creación de valor.
- Entrega de valor centrada en la experiencia:Se enfoca en la experiencia de clientes, usuarios y empleados, priorizando los resultados medibles por encima de los procesos rígidos.
Cronograma del curso
Estrategia en las cuatro dimensiones de ITIL
Lección 01
Aprende cómo las personas, la tecnología, los socios y los flujos de valor trabajan juntos para respaldar una toma de decisiones estratégicas eficaz.
Modelo de gestión estratégica de ITIL
Lección 02
Explora un enfoque estructurado para desarrollar, implementar y perfeccionar continuamente la estrategia organizacional.
Liderazgo Estratégico y Gobernanza
Lección 03
Comprender el papel del liderazgo, la gobernanza, la comunicación y la gestión de riesgos en la implementación de estrategias exitosas.
Innovación y alineación empresarial
Lección 04
Descubre cómo la IA, la innovación y la mejora continua ayudan a las organizaciones a lograr valor empresarial a largo plazo.
¿Quién debería inscribirse en este programa?
ideal para cualquier persona que trabaje con productos y servicios digitales y que quiera entender cómo las organizaciones modernas gestionan los productos, los servicios digitales y la entrega de valor
Directores de TI y CIO
Líderes de TI y Transformación Digital
Arquitectos empresariales
Gerentes Senior de TI
Profesionales de Estrategia y Gobernanza
Profesionales que buscan la certificación ITIL Strategic Leader (Versión 5)
Requisitos previos
Requisitos previos
- Poseer una certificación ITIL Foundation (Versión 5) o cualquier certificación de ITIL 4.
- Completa un curso acreditado de Estrategia ITIL (Versión 5) antes de presentar el examen de certificación.
Detalles del examen y la certificación
Al completar la formación acreditada, los candidatos pueden realizar el examen oficial de PeopleCert ITIL® Strategy (Versión 5).
Formato del examen
- Duración: 90 minutos
- Formato:Cerrado libro
- Preguntas:40 preguntas de opción múltiple
- Nota de aprobación: 28/40 (70%)
Los candidatos que aprueben el examen recibirán la certificación oficial ITIL® Strategy (Versión 5) emitida por PeopleCert. Esta certificación contribuye a la designación ITIL Strategic Leader (Versión 5) y está sujeta al programa de Desarrollo Profesional Continuo (CPD) de PeopleCert
Licencias
y la política de igualdad
Licencias y acreditación
La versión 5 de ITIL está acreditada por PeopleCert, basada en acuerdos con socios y cumple los requisitos de acreditación.
Política de igualdad
PeopleCert: PeopleCert ofrece una Política de Consideraciones Especiales para adaptaciones en los exámenes. Los candidatos que necesiten adaptaciones deben consultar los términos y políticas de PeopleCert en PeopleCert Special Considerations Policy.
Preguntas frecuentes
¿Necesita una formación interna a medida o una formación para grupos?
Solicite un programa de formación interna adaptado específicamente a su equipo. Ofrecemos opciones de personalización flexibles alineadas con sus objetivos de negocio, además de precios competitivos para grupos más grandes. Rellene el formulario a continuación y nuestros expertos en formación corporativa diseñarán la solución perfecta para usted.