KSD - Diseño de Sistemas Kanban (KMP1) - Presencial
1.650,00 EUR
- 2 días
Kanban System Design (KSD / KMP I) es un curso práctico que proporciona a los profesionales los conocimientos y las herramientas necesarios para diseñar sistemas Kanban eficaces que mejoren la visibilidad, el flujo, la colaboración y la prestación de servicios. En lugar de limitarse a presentar un tablero Kanban, este curso adopta un enfoque de pensamiento sistémico para comprender cómo fluye actualmente el trabajo en su organización. Los participantes exploran las causas de insatisfacción, analizan la demanda y la capacidad, visualizan los flujos de trabajo, establecen políticas y límites de trabajo en curso (WIP) adecuados, y diseñan un sistema Kanban apropiado para su propósito.
Lo que obtendrás
Idioma
Material del curso en inglés
Nivel
Nivel de principiante a intermedio
Curso interactivo en línea de 2 días
Clases con pocos alumnos para una interacción auténtica con el instructor
Materiales digitales del curso disponibles
Un mes de acceso a Kanban+ de Kanban University
Se recomiendan entre 20 y 40 horas de estudio
Certificado de finalización de Diseño de Sistemas Kanban (KSD)
No se requiere examen
La certificación se otorga mediante la participación plena.
¿Qué habilidades adquirirás?
Al finalizar este programa, podrá:
Principios de Kanban y diseño STATIK
Domina los principios fundamentales del Método Kanban y utiliza el enfoque STATIK para diseñar sistemas a medida que solucionen las ineficiencias en la prestación de servicios.
Pensamiento sistémico y análisis de la demanda
Aplicar el pensamiento sistémico para mapear los flujos de trabajo actuales, analizar los distintos tipos de demanda e identificar oportunidades clave de mejora de los procesos
Definición de flujos de trabajo y elementos de trabajo
Establezca flujos de trabajo, tipos de elementos de trabajo y clases de servicio claros para optimizar las operaciones y mejorar la gobernanza
Visualización y límites del trabajo en curso
Crea tableros Kanban eficaces e implementa sistemas pull con límites de trabajo en curso (WIP) para reducir la sobrecarga y acelerar el flujo
Reuniones de cadencia y flujo
Facilitar reuniones de Kanban específicas y ciclos de retroalimentación diseñados para mantener el impulso operativo y centrarse en la entrega continua de trabajo
Métricas de flujo y predictibilidad
Utiliza métricas clave, como el tiempo de entrega, los gráficos de evolución y los diagramas de flujo acumulado, para aumentar la previsibilidad, gestionar los riesgos y mejorar la capacidad de respuesta general.
¿Qué hace que este curso sea único?
Participa en una simulación Kanban realista y colaborativa, y experimenta en la práctica las seis prácticas fundamentales de Kanban. A lo largo del curso, crearás y perfeccionarás una visualización Kanban práctica que podrás llevarte a tu organización en formato digital.
¿Qué aprenderás?
Introducción a Kanban y al flujo
Lección 1
- ¿Qué es Kanban?
- La motivación y los beneficios del Método Kanban
- Principios y prácticas de Kanban
- Comprender el flujo en los sistemas de trabajo del conocimiento
- Sistemas Kanban y trabajo basado en la demanda
- Experimentar el estado de flujo mediante una simulación práctica
Comprender su sistema actual
Lección 2
- Aplicación del pensamiento sistémico al diseño de flujos de trabajo
- Comprender las causas de la insatisfacción
- Identificación de los desafíos en la prestación de servicios
- Comprender las necesidades y expectativas de los clientes
- Análisis del concepto de un servicio adecuado para su propósito
Análisis de la demanda
Lección 3
- Comprender las fuentes y los tipos de demanda
- Tipos de elementos de trabajo
- Patrones y variabilidad de la demanda
- Comprender las características del trabajo entrante
- Clases de servicio
- Teniendo en cuenta la urgencia y el coste de la demora
Diseño de un sistema Kanban con STATIK
Lección 4
- Introducción al enfoque de pensamiento sistémico para implementar Kanban (STATIK)
- Comprensión y modelado del flujo de trabajo actual
- Definición del sistema de prestación de servicios
- Diseño de un sistema Kanban adecuado para el entorno de trabajo
- Creación de un sistema Kanban inicial para la mejora
Flujo de trabajo y diseño visual
Lección 5
- Diseño de una visualización eficaz del flujo de trabajo
- Creación de tableros Kanban
- Diseño de elementos de trabajo y tickets
- Visibilizar el trabajo y las políticas
- Establecimiento de políticas explícitas para los procesos
- Crear visualizaciones que revelen oportunidades de mejora
Gestión del flujo y del trabajo en curso
Lección 6
- Comprender los sistemas pull
- El propósito de los límites del trabajo en curso
- Limitar el trabajo en función de la capacidad disponible
- Identificación y gestión de cuellos de botella
- Reducir la sobrecarga y la multitarea
- Mejora de la capacidad de respuesta y la previsibilidad del flujo de trabajo
Cadencias y retroalimentación en Kanban
Lección 7
- Cómo llevar a cabo reuniones Kanban de manera eficaz
- Centrar las conversaciones en el flujo de trabajo
- Fomentar la colaboración y la autoorganización
- Establecimiento de frecuencias adecuadas de reposición y entrega
- Uso de ciclos de retroalimentación para orientar la mejora
Métricas y mejora continua
Lección 8
- Introducción a las métricas de flujo
- Comprender el tiempo de entrega
- Uso de gráficos de tendencias y gráficos de control
- Interpretación de diagramas de flujo acumulado
- Uso de datos para identificar riesgos, cuellos de botella y oportunidades de mejora
- Aplicación de métricas para respaldar la mejora continua basada en la evidencia
Aplicación práctica de Kanban
Lección 9
- Uso de Kanban para mejorar la comunicación y la colaboración
- Gestión de prioridades cambiantes
- Mejora de la capacidad de respuesta y la gestión de riesgos
- Diseño de un sistema que facilite la gobernanza
- Sentar las bases para la mejora continua y una mayor madurez de Kanban
¿Quién debería inscribirse en este programa?
Líderes de equipo y gerentes
Gerentes de proyectos y programas
Profesionales y coaches de metodologías ágiles
Scrum Masters y responsables de entrega
Gerentes de producto y propietarios de producto
Analistas de negocio y profesionales de la mejora de procesos
Requisitos previos
No existen requisitos formales de certificación ni conocimientos técnicos previos para asistir al curso. Sin embargo, se espera que los participantes tengan una comprensión básica de su flujo de trabajo y entorno laboral actuales.
Para prepararse de la mejor manera, Kanban University recomienda leer una de las siguientes opciones:
- Kanban de David J. Anderson, o
- Kanban desde dentro de Mike Burrows.
Pregunta frecuente
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