Otros Cursos

Ofrezca experiencias excepcionales a clientes y partes interesadas con el curso ITIL® Experience (Versión 5). Como uno de los tres módulos de la ruta ITIL Managing Professional (Versión 5), esta certificación se centra en diseñar y gestionar servicios digitales basados en la experiencia que generen valor para clientes, usuarios, empleados y para el negocio. A través de formación eLearning acreditada, materiales oficiales de PeopleCert, ejercicios prácticos y exámenes de prueba, aprenderá a aplicar el Modelo de Experiencia de ITIL, mejorar los recorridos del cliente, medir las experiencias de servicio e incorporar prácticas centradas en las personas en la gestión moderna de servicios.

Desarrolla las habilidades para crear, gestionar y mejorar continuamente productos digitales con el curso ITIL® Product (Versión 5). Como parte de la ruta ITIL Managing Professional (Versión 5), esta certificación ofrece orientación práctica sobre cómo gestionar productos a lo largo de todo su ciclo de vida, desde el descubrimiento y el diseño hasta la entrega, el soporte y la mejora continua. A través de eLearning acreditado, materiales oficiales de formación de PeopleCert, ejercicios prácticos y exámenes de prueba, aprenderás a ofrecer productos digitales centrados en el cliente que impulsen la innovación, el valor para el negocio y el éxito a largo plazo.

Desarrolla las habilidades para diseñar, ofrecer y mejorar de forma continua servicios de TI de alta calidad con el curso ITIL® Service (Versión 5). Como parte de la ruta ITIL Managing Professional (Versión 5), esta certificación ofrece una guía práctica para gestionar servicios digitales alineando a las personas, los procesos y la tecnología para crear un valor empresarial duradero. A través de eLearning acreditado, materiales oficiales de formación de PeopleCert, ejercicios prácticos y exámenes de prueba, aprenderás a construir servicios resilientes y centrados en el cliente, al tiempo que impulsas la excelencia operativa y la mejora continua.

Mejora tus conocimientos de ITIL con el curso puente ITIL® Foundation (Versión 5). Diseñado específicamente para quienes ya cuentan con el certificado ITIL 4 Foundation, este programa acelerado te ayuda a realizar la transición al marco más reciente de ITIL Versión 5, centrándose en los nuevos conceptos, las mejores prácticas actualizadas y los enfoques modernos para la gestión de productos y servicios digitales. Con formación eLearning acreditada, materiales oficiales de PeopleCert, ejercicios prácticos y el examen de certificación incluido, adquirirás rápidamente los conocimientos necesarios para aplicar los principios de ITIL Versión 5 y prepararte para certificaciones ITIL avanzadas.

Mantente a la vanguardia de la última evolución de la gestión de servicios de TI con el curso ITIL® Managing Professional Transition (Versión 5). Diseñado exclusivamente para profesionales experimentados en ITIL, este programa de transición acelerado te permite actualizar tus credenciales ITIL existentes sin tener que completar cada módulo individual de la Versión 5. A través de formación eLearning impartida por expertos, materiales oficiales de PeopleCert, ejercicios prácticos y exámenes de prueba, obtendrás una comprensión completa de los conceptos más recientes de ITIL, incluidos la gestión del ciclo de vida de productos y servicios, la gestión de la experiencia, la transformación digital, la gestión de servicios habilitada por IA y la integración con marcos modernos como PRINCE2® y DevOps. Tras superar con éxito los dos exámenes de certificación requeridos, obtendrás la certificación ITIL® Managing Professional (Versión 5).

La certificación de Fundamentos de Gestión de Proyectos (ISO 21502) proporciona una introducción completa a los principios y prácticas de la gestión de proyectos basada en la norma internacional ISO 21502:2020. Este marco de reconocimiento global describe las mejores prácticas para gestionar proyectos de manera efectiva en diversas industrias y contextos organizacionales. El curso está diseñado para individuos que desean obtener un entendimiento sólido de los conceptos clave de la gestión de proyectos, roles, procesos y estructuras de gobernanza. Enfatiza la aplicación práctica: cómo iniciar, planificar, ejecutar, monitorear y cerrar proyectos en alineación con la metodología globalmente reconocida de la ISO.